שאלות נפוצות
פילונג - שדרגו את חווית החוף שלכם
למי המוצר מתאים?
לכולם! צעירים, משפחות, מטיילים, אוהבי חוף וסתם מי שאוהב לנוח בכיף. הכרית קלה לנשיאה ומתאימה כמעט לכל סיטואציה מחוץ לבית.
למה יש שקית מחוברת לכרית?
השקית המחוברת משמשת לאחסון הכרית אבל גם ניתן למלא אותה בחול כאשר יש רוחות או לשים בה את הפלאפון\ארנק כשנכנסים למים
האם הכרית מתאימה גם לקמפינג?
בהחלט. הכרית עמידה, ניתנת לקיפול ונוחה במיוחד – לא רק לחוף, אלא גם למדשאות, טיולים וימי פיקניק.
מהו זמן האספקה?
המשלוחים נשלחים בתוך 1–3 ימי עסקים, ומגיעים לרוב תוך 3–7 ימים. תקבלו מייל עם מספר מעקב ברגע שהחבילה יוצאת לדרך.
מהי מדיניות ההחזרות?
אנחנו רוצים שתהיו מרוצים. אם שיניתם את דעתכם – תוכלו להחזיר את הכרית תוך 14 יום, בתנאי שלא נעשה בה שימוש והיא נשמרה באריזתה המקורית. החזר כספי יינתן לאחר בדיקת המוצר.
איך מנקים את הכרית?
מנערים את החול או מנגבים בלחות עם מטלית. אין צורך בכביסה. לא מומלץ לכבס במכונה כדי לשמור על הצורה.
הכרית תופסת הרבה מקום בתיק?
ממש לא – היא קלת משקל, מתקפלת בצורה שטוחה, ונכנסת בקלות לתיק גב או תיק חוף רגיל.
האם ניתן לעצב כרית בהתאמה אישית?
בשלב זה אין אפשרות להזמנה אישית, אבל אנחנו עובדים על דגמים חדשים בקרוב!
יש לכם שאלות נוספות? הערות? הצעות? צרו קשר